Теперь также в случае забастовки пассажирам авиакомпаний может быть выплачена денежная компенсация

Постановление федерального верховного суда от 04.09.2018 в очередной раз укрепило права авиапассажиров. Поводом для нового постановления послужила ситуация в гамбургском аэропорту, когда из-за забастовки работников предполетного контроля никто из пассажиров не попал в самолет. Авиаперевозчик предположил, что досмотр не мог быть осуществлен надлежащим образом из-за большого натиска, поэтому самолет авиакомпании, которой сейчас выдвигаются обвинения, поднялся в воздух совсем без пассажиров. Один из истцов, который успел пройти досмотр и вовремя добрался до выхода на посадку, потребовал возмещения денежных средств согласно постановлению о правах авиапассажиров. 

Пассажирам в странах ЕС начиная с 2005 года полагается компенсация в размере до 600 евро, если их рейс сильно задерживается или краткосрочно отменяется. Однако авиакомпания не обязана возмещать средства, если вылету помешали какие-либо исключительные обстоятельства и ей было предпринято всё возможное, чтобы этого избежать. 

В случае забастовки речь идет как раз о таких обстоятельствах, и повлиять на них авиакомпания никак не может. В конкретном же случае федеральный верховный суд счел, что данные обтоятельства не являлись чрезвычайными и отмена полета не была необходимостью в следствие забастовки, а то, что многие пассажиры опаздывали на рейс, не оправдывало его отмены. Также за чрезвычайные обстоятельства не сочли абстрактную предполагаемую опасность ввиду того, что из-за сильнейшего наплыва пассажиров, когда работали всего несколько контрольных пунктов, предполетный досмотр не мог быть осуществлен с необходимой тщательностью. Контроль пассажиров и проверка их багажа находится в ведении соответствующих органов по безопасности полетов. В любом случае, авиаперевозчик не может оправдывать отмену рейса соображениями безопасности без конкретных оснований для таких подозрений. 

На то, что в случаях забастовок всё-таки будет выплачиваться компенсация, указывает еще одно дело, решение по которому вынесла судебная палата ЕС. Осенью 2016 года после того, как несколько сотрудников авиакомпании заболели, та неожиданно заявила о переструктуризации, в следствие которой было отменено более 100 рейсов. Европейский суд тогда постановил, что пребывание сотрудников на больничном не является чрезвычайным обстоятельством и поэтому не снимает с компании обязательства  по возмещению средств пассажирам.